Info:

dinnerinthesky.dk

Dinner in the sky Danmark
Private kunder tlf 51 93 44 44

Virksomheder med CVR nummer der ønsker at leje Dinner in the Sky – BTB – tlf 33 33 99 99

HANDELSVILKÅR
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER:

Bestilling:
Din bestilling på www.dinnerinthesky.dk kan ske via internettet. Eller ved at ringe til os på tlf 51 93 44 44 Ved bestilling samt betaling af event emailes billetter billetter inden 48 timer.

Forespørgsel på ordre:
Har du en forespørgsel på din ordre eller en ændring eller lign. til din ordre, skal du sende en mail til info@dinnerinthesky.dk I mailen kan du meddele os hvad du ønsker at vide og selvfølgelig er det vigtigt at du HUSKER ORDRENUMMER.

Betaling og Gebyr

Alle priser er dagspriser inkl. moms .
Beløbet hæves først på dit kort, når billetterne afsendes på email.
På www.dinnerinthesky.dk kan du benytte følgende betalingskort:
Dankort
Visa Dankort
MasterCard*
Visa Electron*
ViaBill

Kundeservice med et smil:
Hvis du som kunde har spørgsmål til billet køb så kan vi hjælpe dig på tlf 51 93 44 44
Du kan også maile os på info@dinnerinthesky.dk
Vor kundeservice kan altid hjælpe dig professionelt igennem dine spørgsmål og vejlede dig på alle tænkelige områder.
Vi kan på salg af billetter IKKE tilbyde returret, – eller anden form for fortrydelsesret.

Er du blevet forhindret den pågældende dag hvor arrangementet står på, kan vi ved større arrangementer over flere dage i visse sjældne tilfælde, – ikke hver gang, måske bytte dine billetter hvis du ved det flere dage i forvejen.
Kontakt os på info@dinnerinthesky.dk.

Bemærk at hvis du annullere en ordre betalt med et Mastercard eller Visa Electron, Og Dinner in the Sky skulle godkende dette, – så kan tilbageførslen af betalingen tage helt op til 14 dage til 3 uger. Vi har ingen kontrol med dette. Det er alene dit pengeinstitut der kan gøre den denne proces hurtigere. Så hvis det skal gå stærkt, så kontakt dit pengeinstitut og hør nærmere.

Alle transaktioner er gebyrfri. Vi trækker ikke betalingsgebyr for betaling med kort over nettet.

Sikkerhed:
Alle data der sendes i forbindelse med en hver kortbetaling er krypteret. (SSL).
Det er kun PBS der kan læse disse data.
Ingen andre vil kunne læse disse oplysninger. Vi køre med den største form for sikkerhed der er tilgængelig under almindelig nethandel.

Leveringstid:
Leveringstiden på køb af billetter, foregår på den måde at vi levere via email. Billetterne fremsendes inden 48 timer vi har registreret betaling. Oftest tidligere.

Reklamationsret:
Dinnerinthesky.dk yder ikke nogen reklamationsret på salget af billetter, helt i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Den ikke ydede reklamationsretten betyder, at du som kunde ikke kan klage over fejl og mangler ved billetten. Det er selvfølgelig muligt at klage/reklamere over selve arrangementer, hvis arrangementet ikke har været fyldestgørende eller på nogen måde ikke tilfredsstillende. . . Det er dog alt afgørende og en forudsætning at vi oplyses disse fejl og / eller mangler kortets tids muligt efter arrangementet. Man mister reklamationsretten hvis man har været påvirket af stoffer eller stærk beruselse under vort arrangement. Man nægtes adgang/ombord og man får ikke sine penge retur.

Husk, – Du skal reklamere straks mundtligt lige efter du har oplevet en hændelse du ikke er tilfreds med.

Fejl, mangler – generelt alle former for klager – bedes henvendelse rettet til:

Dinnerinthesky.dk
Mail: info@dinnerinthesky.dk

Vi kan kontaktes på mail, eller telefonisk i telefon tiden. Se under kundeservice.

Fortrydelsesret/Bytte af billetter.

Dinnerinthesky.dk yder ikke returret på varer, uanset om der ønskes billetter ombyttet eller hvor du ønsker pengene retur.

Når du handler hos www.dinnerinthesky.dk har du ingen fortrydelsesret,

Tilbagebetaling:
Hvis og i så fald at Dinner in the Sky skulle have fejlet ved salg af billetter, så returnere vi betalingen til det kort der har betalt til os ved købet.

Persondatapolitik – Persondataloven:
Dinnerinthesky.dk indsamler dine personoplysninger, for at du kan indgå en handel med os på www.dinnerinthesky.dk. Indsamling af dine personoplysninger sker når du godkender vores handelsbetingelser.

Alle ordrer behandles med den største diskretion.
For at kunne lave en ordre på dinnerinthesky.dk skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Information om dit køb
Telefonnummer er valgfrit
dinnerinthesky.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere den/de billet/ter, du har bestilt.
Personoplysningerne registreres hos www.dinnerinthesky.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Helt efter kravene fra SKAT
Når der indsamles personoplysninger via www.dinnerinthesky.dk sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, med mindre at dette sker i forbindelse med salg af virksomheden. dinnerinthesky.dk vil til enhver tid overholde gældende persondatalovgivning.

Oplysningerne opbevares og transmitteres ukrypteret. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Når der registreres personoplysninger via hjemmesiden er det for at kunne yde den bedste service i henhold til:
Levering, fakturering, osv.
Kunden vil altid ved endeligt køb/ordreafgivelse skulle give sit samtykke på godkendelse af vores salg og handels betingelser.

Hvordan handler jeg på dinnerinthesky.dk
1. Valg af dato for arrangement.

2. Vælg det tidspunkt og arrangement der passer dig bedst.

3.  Arrangement tilføjes til indkøbskurv. og husk at angive hvor mange personer I er.

4 . dinnerinthesky.dk’s meget almindelige handelsvilkår læses igennem og godkendes

5. Personoplysninger. Navn, adresse o.s.v. Felter med * skal udfyldes

6. Personoplysninger godkendes. Ordre afgives.

7. Bekræftelse af køb. Betaling gennemføres.

Forbehold
Priserne på denne side kan veksle fra dag til dag eller uge til uge.

Nyhedsmail:
Vores nyhedsmail er et tilbud til den enkelte kunde om at modtage en nyhedsmail/reklame med det sidste nye/tilbud. Man tilmelder sig nyhedsmailen via vores hjemmeside www.dinnerinthesky.dk. Kunden kan selvfølgelig etisk korrekt på et hvert givent tidspunkt framelde sig vores nyhedsmail, det gøres via den sidst modtagne nyhedsmail eller ved henvendelse til os på mail info@dinnerinthesky.dk .

Lovvalg, tvister og værneting:

Køb af varer på dinnerinthesky.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de danske domstole.

Sikkerhed og behandling af data på www.dinnerinthesky.dk
Ingen data vil blive delt med 3. part. Alle oplysninger relateret til din handel på www.dinnerinthesky.dk vil blive behandlet med yderste diskretion og ingenting vil blive videregivet.

Sikker betaling:
Når du betaler på dinnerinthesky.dk vil alle dine oplysninger være krypteret,. Betalingen foregår via en såkaldt SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). En SSL-kryptering sikrer, at ingen kan få fat i de informationer, som du indtaster i forbindelse med køb hos dinnerinthesky.dk – Vi kan end ikke selv få fat i disse informationer.
Alt data sendes med en meget høj sikkerhed og den bedste kryptering vi har tilgængelig til betalingsudbyderen. Alle former for transmissioner er godkendt af NETS (tidligere PBS), hvilket sikrer dig mest muligt.

Sikker persondata politik:
Alle oplysninger og informationer omkring ordre opbevares og behandles med største diskretion.

For at kunne afgive ordre på dinnerinthesky.dk skal du lade dig registrere i købs forløbet med følgende personlige oplysninger:
-Navn
-Adresse
-E-mail
-Telefonnummer

Ovenstående oplysninger vil aldrig blive videregivet eller solgt til 3. part.

En hver kunde skal altid ved afslutning af købs processen skulle give sit samtykke på godkendelse af handels og leveringsbetingelser.
Du betaler ikke kortgebyr eller andre gebyrer, når du handler hos dinnerinthesky.dk
For god ordens skyld skal det oplyses at vi først hæver for din betaling fra dit betalingskort, når din/e billetter /ordre afsendes. Når hævningen af købs beløbet finder sted, vil du per mail modtage en kvittering for betalingen. Når du bestiller en vare med leveringstid,  – spærre vi dog beløbet indtil billetterne mailes.
Du kan også betale med Mobilepay samt afbetale med ViaBill.

BRUG AF COOKIES PÅ dinnerinthesky.dk
På dinnerinthesky.dk anvendes der cookies med det eneste formål at optimere brugen af sitet og dens funktioner og som dermed føre til en bedre bruger oplevelse. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv. På den måde kan websitet genkende brugeren ved næste besøg. Ganske almindeligt ved alle websider. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men mere oplysninger om brugerens adfærd på et website.

Et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på web-stedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer.

En cookie er således en tekst fil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når der modtages en cookie, eller du kan vælge at slå det helt fra

Dinnerinthesky.dk anvender cookies på hjemmesiden. Det er udelukkende med henblik på at optimere sitet og dens funktioner. Alt med henblik på at gøre bruger oplevelsen mest effektiv.
Cookies kan IKKE indeholde virus.

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke person henførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Hvis du vælger at lade dinnerinthesky.dk ‘huske’ dit login til næste gang du handler, vil disse informationer blive gemt i en cookie på den computer du sidder ved. Du har mulighed for at slette disse cookies.
Dine personlige oplysninger ligger på et sikkert netværk. Kan kun læses af udvalgte medarbejdere med specielle rettigheder. Når du køber hos os, foregår det på en sikker server. Alle følsomme data bliver altid sendt via Secure Socket Layer (SSL) teknologi. Og lagres med høj sikkerhed i vores database . Du kan til en hver tid kontakte os og bede om at blive fjernet fra mailinglister, eller helt at blive fjernet fra vores databaser. Du kan også blot afmelde i bunden af den sidste mail du modtog, det er lettest, så sker det hele automatisk.